สำนักข่าวจีนรายงานว่า วันที่ 10 พฤศจิกายน กลุ่มการรถไฟแห่งชาติจีนเปิดเผยว่า ระหว่างวันที่ 11-20 พฤศจิกายน หน่วยงานการรถไฟของจีนจะให้บริการใหม่ในรูปแบบต่างๆ ด้านการลำเลียงการขนส่ง เพื่ออุดหนุนสัปดาห์ทองของการ “ซื้อของออนไลน 11/11” โดยนำเสนอรูปแบบการบริการ “รถไฟความเร็วสูง+ อีคอมเมิร์ซ”
การบริการดังกล่าวรวมถึง 1. ให้การบริการขนส่งผลิตผลการเกษตรแก่โครงการช่วยเหลือพื้นที่ยากจนอย่างตรงจุด เช่น ขนส่งดอกไม้สดจากมณฑลหยุนหนานไปยังท้องที่ต่างๆ
2. พัฒนาโลจิสติกส์แบบ “รถไฟความเร็วสูง+การขนส่งลำเลียงโดยเฉพาะ” ซึ่งรวมถึงการบริการรับส่งภายในหนึ่งวัน โดยให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
3. ให้บริการตู้แช่เย็นบนขบวนรถไฟความเร็วสูงและขบวนผู้โดยสารทั่วไป โดยจัดขบวนรถไฟ Z35 ระหว่างสถานีรถไฟตะวันตกปักกิ่ง กับเมืองกว่างโจว เมืองเอกของมณฑลกว่างตง ทางใต้ของจีนให้เป็นเส้นทางทดลองการขนส่งแบบแช่เย็น เพื่อให้บริการสำหรับเวชภัณฑ์ อาหารการกิน และสินค้าที่ต้องการรักษาอุณหภูมิ รักษาความสด และต้องการความเย็นระหว่างการขนส่ง
และ 4. ดำเนินความร่วมมือกับบริษัทจิงตงและบริษัทซุ่นเฟิง ให้การบริการรับส่งพัสดุด่วนอย่างรวดเร็วทันใจ ด้วยรถไฟความเร็วสูง และการขนส่งด่วนทางรถไฟความเร็วสูงตามเส้นทางสายไหมเป็นต้น