เมื่อเร็ว ๆ นี้ สนามบินเซี่ยงไฮ้หงเฉียว ได้เปิดตัวเครื่องเช็คอินอัตโนมัติ พร้อมเทคโนโลยีการจดจำใบหน้า ที่ให้ผู้โดยสารสามารถเช็คอินได้เอง หลังจากที่ก่อนหน้านี้สนามบินในกรุงปักกิ่งและสนามบินในเมืองหนานหยาง มณฑลเหอหนาน ทางตอนกลางของประเทศจีน ก็ได้นำเทคโนโลยีดังกล่าวมาใช้เช่นกัน เพื่อช่วยเพิ่มความรวดเร็วในการตรวจสอบ ทว่าเครื่องเช็คอินที่สนามบินเซี่ยงไฮ้หงเฉียวนั้น เป็นเครื่องแรกที่เป็นระบบอัตโนมัติโดยสมบูรณ์
“นี่เป็นครั้งแรกที่จีนจะประสบความสำเร็จในการสร้างระบบเช็คอินอัตโนมัติที่ผู้โดยสารสามารถดำเนินการเองได้ทุกขั้นตอน” นายจางเจิ้ง ผู้จัดการทั่วไปของแผนกบริการภาคพื้นของสายการบิน Spring Airlines ซึ่งเป็นสายการบินแรกที่นำระบบดังกล่าวมาใช้ที่สนามบินหงเฉียวกล่าวดังนี้
ทางสายการบินยังให้ข้อมูลอีกว่าเมื่อวันอังคารที่ผ่านมา (16 ต.ค.) บรรดาผู้โดยสารได้ให้การตอบรับเป็นอย่างดี โดยร้อยละ 87 ของผู้โดยสารจำนวน 5,017 คนที่ขึ้นเครื่องบินในวันนั้น ได้มาใช้บริการตู้เช็คอินอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดเวลาในการเช็คอินต่อ 1 คนได้เหลือเพียงไม่ถึงนาทีครึ่ง
อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันมีเพียงผู้ถือบัตรประจำตัวชาวจีนเท่านั้นที่สามารถใช้บริการที่ตู้ดังกล่าวนี้ได้ ก็ต้องรอลุ้นกันตอนไปว่าในอนาคตจะมีตู้สำหรับชาวต่างชาติเปิดให้ใช้บริการเพิ่มหรือไม่